SAU BÁN · XEM LẠI QUYẾT ĐỊNH
Lãi chưa chắc đúng. Lỗ chưa chắc sai.
Tua lại lệnh vừa kết thúc để tách kết quả khỏi chất lượng quyết định. Mục tiêu là học đúng từ quyết định, không học sai chỉ vì lãi/lỗ.
TUA LẠI GIAO DỊCH
So kế hoạch với hành động thật
Điểm muaKế hoạch
Trong lệnhKỷ luật
Điểm bánLý do
Mục tiêuHọc đúng
KẾT QUẢ REVIEW
REVIEW
Kết quả và chất lượng quyết định phải được nhìn riêng.
Một lệnh lời nhờ may mắn không nên được biến thành nguyên tắc. Một lệnh lỗ đúng kế hoạch cũng không nên bị xem là thất bại quy trình.
Kết quả—
Chất lượng quyết định—
Mức tuân thủ nguyên tắc—
Việc nên làm tiếp theo